Datenschutzerklärung für Karatek Dienste

Gültig ab: 2. April 2020

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen wichtig ist. Deshalb schätzen wir Ihr Vertrauen, dass wir gewissenhaft mit diesen Informationen umgehen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen über karatek.net, sowie Geräte, Produkte, Dienste, Onlineservices und Anwendungen von Karatek Software Development erfassen und verarbeiten, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen (zusammen “Karatek Services”).

Wichtige Rechtsgrundlagen

Unter der DSGVO gibt es eine Reihe von zulässigen Gründen (oder „Rechtsgrundlagen“) für die rechtmäßige Verarbeitung persönlicher Daten. Nachfolgend geben wir einen Überblick über die wichtigsten Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO.

Grund Anforderungen
Erforderlichkeit für Vertragserfüllung Die Datenverarbeitung muss für die Erbringung eines Dienstes notwendig und im Vertrag mit der betroffenen Person geregelt sein
Einwilligung 1. Erfordert eine freiwillige, situationsspezifische, informierte und unmissverständliche Einwilligung, die in Form einer eindeutigen Handlung abgegeben wird
2. Betroffene Personen haben das Recht, ihre Einwilligung zu widerrufen, wovon sie in Kenntnis gesetzt werden müssen
3. Die Einwilligung muss von einer Person mit einem über dem Schutzalter in dem jeweiligen Mitgliedsstaat liegenden Alter oder ansonsten von einem Erziehungsberechtigten abgegeben werden oder von diesem autorisiert sein
4. Für einige Verarbeitungen (z. B. besondere Kategorien personenbezogener Daten) ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich
Berechtigte Interessen 1. Wenn ein Unternehmen oder ein Dritter berechtigte Interessen hat, sofern die Rechte oder Interessen natürlicher Personen nicht überwiegen.
2. Die Verarbeitung von Daten ist auszusetzen, wenn eine Person Einspruch erhebt

Von uns erhobene Daten

Wir erheben Ihre persönlichen Informationen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

Dazu zählen folgende Kategorien von persönlichen Informationen:

Karatek Teamspeak Server

Folgende Daten werden automatisch bei der Nutzung unseres Teamspeak Servers erhoben:

Ihr Karatek Cloud Konto

Zum jetzigen Zeitpunkt ist es noch nicht möglich, sich mit einem Karatek Cloud Konto zu registrieren.

Wenn Sie ein eigenes KaratekCloud-Konto registrieren, profitieren Sie von Onlinediensten wie Datenspeicher und Synchroniesation zwischen mehreren Geräten.. Diese Daten werden auf unseren Servern gespeichert, bis Sie ihr Konto löschen lassen.

Für welche Zwecke verarbeitet Karatek Software Development Ihre persönlichen Informationen?

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen, um die Karatek Services zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern, die wir unseren Kunden anbieten. Zu diesen Zwecken zählen:

Cloud & Diagnosedaten

Da es sich bei unseren Diensten um Cloud-Dienste handelt, helfen uns Daten beim fortlaufenden Schutz und der kontinuierlich Verbesserung unseres Angebots für Sie. Wir erfassen auch kontinuierlich Diagnosedaten, d. h. Informationen über den ihr Nutzungsverhalten mit unseren Diensten, um einen reibungslosen Betrieb Ihres Geräts zu gewährleisten. Wenn dann z. B. ein bekanntes Problem auftritt, können wir die Lösung direkt an alle Benutzer mit ähnlichem Nutzungsverhalten senden.

Zugriff und Weitergabe personenbezogener Daten

Es gehört nicht zu unserem Geschäft, die persönlichen Informationen unserer Kunden zu verkaufen. Wir geben persönliche Informationen von Kunden ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang und ausschließlich an interne Instituitionen und Partner weiter, die von Karatek Software Development beherrscht werden weiter, die entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Maßnahmen umsetzen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen:

Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten?

Wir erfassen, verwenden und teilen die uns zur Verfügung stehenden Daten auf die oben beschriebenen Arten:

Wie kannst du deine gemäß DSGVO gewährten Rechte ausüben?

Gemäß Datenschutz-Grundverordnung hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung deiner Daten. Erfahre mehr über diese Rechte und finde heraus, wie du deine Rechte gegenüber einem Administrator ausüben kannst. Du hast auch das Recht Widerspruch einzulegen gegen bestimmte Verarbeitungen deiner Daten bzw. sie einzuschränken. Dazu gehören:

Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Daten, bis sie nicht mehr benötigt werden, um unsere Dienste und Karatek Services bereitzustellen, oder bis dein Konto gelöscht wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Dies ist eine Einzelfallbestimmung und hängt von Dingen ab wie der Art der Daten, warum sie erfasst und verarbeitet werden sowie den relevanten rechtlichen oder betrieblichen Speicherbedürfnissen. Wenn du beispielsweise nach etwas auf unserem Teamspeak suchst, kannst du auf diese Anfrage jederzeit aus deinem Suchverlauf zugreifen und sie löschen; allerdings wird das Protokoll dieser Suche erst nach 6 Monaten gelöscht.

Wenn du dein Konto löschst, löschen wir von dir gepostete Dinge, und diese Informationen kannst du anschließend nicht wiederherstellen. Informationen, die andere über dich geteilt haben, gehören nicht zu deinem Konto und werden nicht gelöscht. Um dein Konto jederzeit zu löschen, wende dich bitte an einen Administrator.

Wie reagieren wir auf rechtliche Anfragen bzw. wie verhindern wir Schäden?

Wir greifen auf deine Informationen zu, bewahren sie auf und teilen sie mit Aufsichts-, Strafverfolgungs- oder anderen Behörden:

Auf Informationen, die wir über dich erhalten, kann über einen längeren Zeitraum zugegriffen bzw. können diese länger aufbewahrt werden, wenn sie Gegenstand einer Anfrage oder Pflicht rechtlicher Art, behördlichen Untersuchung oder Untersuchungen möglicher Verstöße gegen unsere Richtlinien sind, oder um auf sonstige Weise Schaden zu verhindern. Wir speichern außerdem mindestens ein Jahr lang Informationen über Konten, die aufgrund von Verstößen gegen Richtlinien deaktiviert worden sind, um einen wiederholten Missbrauch oder sonstige Verstöße gegen Richtlinien zu verhindern.

Änderungen dieser Richtlinien

Wir benachrichtigen dich, bevor wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, und geben dir die Gelegenheit, die überarbeitete Richtlinie zu überprüfen, bevor du dich dazu entscheidest, unsere Produkte weiterhin zu nutzen. Wenn du dich mit einer E-Mail Adresse bei uns registriert hast, so werden wir dir entsprechende Benachichtigungen über diese E-Mail Adresse zukommen lassen. Auch informieren wir auf unserem Telegram Kanal über Änderungen unserer Richtlinien.

Datum der letzten Überarbeitung: 30. März 2020